Aviso de Privacidad
Última actualización: 26 de julio de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, apconsultores pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
apconsultores (en adelante, "apconsultores") es el responsable del tratamiento de tus datos personales, con domicilio en Av. P.º de la Reforma 342, Torre New York Life Reforma, Ciudad de México, CDMX, México, y correo electrónico de contacto contacto@apconsultores.com.mx.
2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos personales, de manera directa cuando nos los proporcionas por WhatsApp, correo electrónico, teléfono, formularios del sitio, agenda en línea o durante la prestación de nuestros servicios:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, número de WhatsApp, correo electrónico.
- Datos de tu empresa o proyecto: denominación o razón social, giro o actividad, cargo, etapa del negocio y necesidades de consultoría, capacitación o cumplimiento.
- Datos recabados de forma automática al navegar el sitio: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos de comportamiento de navegación, mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 8).
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio. En caso de que la prestación de un servicio requiera datos adicionales (por ejemplo, para servicios de cumplimiento en materia de prevención de lavado de dinero), estos se recabarán directamente y bajo las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes al servicio contratado.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica y de servicio):
- Atender tus solicitudes de información y contacto.
- Agendar y dar seguimiento a citas, diagnósticos y llamadas.
- Elaborar propuestas de servicios y, en su caso, formalizar su contratación.
- Prestar los servicios de consultoría, cumplimiento, capacitación y certificación contratados.
- Emitir constancias de capacitación y gestionar procesos de evaluación y certificación.
- Facturación y cobranza.
- Cumplir obligaciones legales aplicables a apconsultores.
Finalidades secundarias (no necesarias para la relación de servicio):
- Enviarte información sobre servicios, eventos, webinars, contenidos y novedades regulatorias de apconsultores.
- Fines estadísticos, de mejora del sitio y de nuestros servicios.
Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@apconsultores.com.mx. La negativa al tratamiento para finalidades secundarias no será motivo para negarte los servicios.
4. Transferencias de datos personales
Tus datos personales no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (entre ellos, cuando la transferencia sea legalmente exigida por autoridad competente).
Para la operación del sitio y de nuestros servicios utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web, mensajería como WhatsApp, agenda en línea, correo electrónico y herramientas de analítica), quienes tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y las finalidades de este aviso.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades de este aviso, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@apconsultores.com.mx con: (a) tu nombre completo y medio para comunicarte la respuesta; (b) documentos que acrediten tu identidad o la representación legal, en su caso; (c) descripción clara y precisa de los datos respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos ARCO; y (d) cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.
Responderemos tu solicitud en los plazos previstos por la LFPDPPP, informándote la determinación adoptada y, de resultar procedente, haciéndola efectiva dentro del plazo legal correspondiente.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, en la medida en que la ley lo permita, enviando tu solicitud a contacto@apconsultores.com.mx siguiendo el mismo procedimiento de la sección anterior. Ten en cuenta que la revocación no tendrá efectos retroactivos y que en ciertos casos podríamos estar legalmente obligados a conservar determinada información.
7. Limitación del uso o divulgación de tus datos
Además de los derechos ARCO y la revocación del consentimiento, puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales para fines publicitarios o de prospección comercial escribiendo a contacto@apconsultores.com.mx, solicitando tu inscripción en nuestro listado de exclusión.
9. Medidas de seguridad
apconsultores ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso puede ser modificado para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, señalando la fecha de última actualización. Te recomendamos consultarlo periódicamente.
11. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a contacto@apconsultores.com.mx.